PRAGMA

Nous sommes satisfaits dès panneaux photovoltaiques installés par PRAGMA et Nassim .Travail professionnel et sérieux très à l'écoute. Résultats sont au rdv,je vais installer maintenant une nouvelle pompe à chaleur avec eux. Nous avons entières confiance en leur professionnalisme

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Nous avons rencontré l’équipe à la foire comtoise. Équipe dynamique et sympathique. Le technicien qui est passé à la maison pour le projet a été vraiment super, il est très pro. Nous avons ensuite été en contact avec la personne qui va suivre notre dossier et les travaux, très bien aussi. Bon contact.

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Rencontre sur la foire de Besançon. Entreprise sympathique au départ qui cherche à vous endormir et vous fait perdre votre temps. On vous demande de signer un accord pour qu’un technicien se déplace et regarde la faisabilité de l’opération ; technicien avec lequel vous pourrez discuter du prix. En réalité, le document est un bon de commande avec bien mentionné « rétractation impossible pour les commandes passées sur une foire ». On vous explique aussi qu’il est issu le de faire un financement avec un prêt à taux zéro alors qu’il est mentionné « paiement comptant » sur le contrat. Les personnes sont compétentes techniquement mais vous mentent sur le document qu’elles vous demandent de signer. On sent assez vite que ça manque de sincérité et que tout n’est pas clair. C’est juste malhonnête. Dommage car les produits semblent être de qualité, et sans cette sensation de me forcer la main, Je pense que j’aurais signé avec eux.

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Interpellés à la foire de Nemours il y a un an pour une étude de panneaux photovoltaïques. Tout s’est parfaitement bien déroulé malgré nos craintes. Valentin à su répondre à nos questions avant, pendant et après signature, ainsi que yassine lors de la visite de faisabilité. La paperasse est gérée du debut à la fin par deux personnes formidables, avec documents pour edf oa. La livraison et l’installation des panneaux faites avec soins travail très propre. Bref, même s’il est pas du tout dans nos habitudes de signer dans une foire, vous pouvez leur faire confiance. Équipe très sympa et pro.

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Tout a été parfait pour l'installation de notre pompe à chaleur ,avec Pragma. La visite du technicien,Nassim, nous a immédiatement mis en confiance.Il nous a bien conseillés, et a pris le temps d'expliquer tout le déroulement à venir. L'installation a été faite sans problème par M Dufour et son équipe compétente et à l'écoute.Rien à redire. Parallèlement ,le dossier était suivi par Christian, du siège Pragma, qui s'est toujours montré à l'écoute, réactif, très professionnel, et d'une grande gentillesse...à chacune de nos interrogations, qui ont été nombreuses!!! Il a chaque fois su nous expliquer, ou intervenir ,et nous rassurer très rapidement..Grâce à la patience et à l'accompagnement de Christian, et de ses collaboratrices très compétentes,Laetitia ,puis Doriane, nous avons pu obtenir les aides de ma prime rénov .C'était important pour nous.Nous les remercions très chaleureusement. Il est rare d'avoir affaire à une équipe aussi fiable et compétente. Nous ne manquerons de recommander Pragma à notre entourage D et JL Rossignol

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A l écoute compétent très sympathique aussi bien sûr le salon que lors de la visite technique. Malheureusement le projet n'est pas réalisable techniquement et il ont étaient honnête dans ce sens. Entreprise à recommander avec une certaine éthique et respect du client

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il y a 4jours panneau photovoltaïque Foire de paris .on nous a proposé de nous renseigner sur les panneaux photovoltaiques Fait par un technicien de manière cohérente.yasin très professionnel. Un devis à été fait sur papier une proposition et faire une visite de faisabilité. Le passage technique ne pouvait se faire que si nous signons un bon de commande. Bizarre,et plus curieux encore est de ne pas pouvoir emmener ( refus de leur part) le document à signer afin de le lire à tête reposée les petites lignes. on s est beaucoup méfier nous n étions pas là pour acheter juste pour se renseigner nous avons refusé, pas de visite Il faut savoir qui mm si la visite technique est ok et qu on est plus d accord pour le projet on leur dois tout de même 30% ou notre dossier est bloqué pour quand vous serez décidé donc une dette sur document. 2 heure perdues dommage une fatigue folle et une foire pour nous un peu gâchée car le directeur suite à notre refus nous a fait comprendre que si on se représentait lui aussi réfléchira sur notre dossier 😠 on est malheureusement pas prêt a faire a faire dommage il a tout gâché cet homme Parti en bon terme avec le technicien ( qui a faillit s énervé sur notre non signature) et le commercial

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Pompe à chaleur installée il y a 2 ans. Nous sommes revenus voir Pragma pour un projet de panneaux photovoltaiques. Entreprise très sérieuse, équipe très très sympathique. Je les recommande

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